Вопрос/Ответ

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Зайдите в карточку любого набора. При необходимости, дополните набор, по желанию. Нажмите  кнопку «В корзину». Перейдите в корзину и оформите свою покупку.

МЫ КОМПАНИЯ, МОЖЕМ ЛИ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ПО БЕЗНАЛУ?

Да, мы работаем официально и предоставляем закрывающие документы.

КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ?

Воспользуйтесь формой обратной связи.

БУДЕТ ЛИ МОЙ БУКЕТ ТОЧНО ТАКИМ ЖЕ, КАК НА КАРТИНКЕ?

Нет, не будет. Цветы могут незначительно отличаться по оттенку, степени раскрытия бутона и размеру ветки. Бывает, что нужного сорта просто не в наличии. В этом случае наши флористы согласуют с вами все изменения и при необходимости вышлют фото букета.

КАК ДОЛГО ПРОЖИВЕТ МОЙ БУКЕТ?

При правильном уходе в комнатных условиях букет живёт около недели. В блоге есть
статья об этом.

КАК ДОЛГО ЦВЕТЫ МОГУТ ОСТАВАТЬСЯ В КОРОБКЕ?

По возможности цветы необходимо сразу поставить в воду.

МОЖНО ЛИ ОПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ?

Нет. Но при получении Вы можете оплатить банковской картой. У наших курьеров есть терминалы оплаты.

ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ У ПОЛУЧАТЕЛЯ АДРЕС ДОСТАВКИ?

Да, если Вы предоставите контактные данные: имя и номер телефона получателя.

КУРЬЕР ТОЧНО ПРИЕДЕТ В УКАЗАННЫЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ?

Да, мы согласуем с Вами время, и Вы получите СМС с подтверждением доставки.

МОЖЕМ ЛИ МЫ СДЕЛАТЬ СЮРПРИЗ?

Конечно! Нам нужны контактные данные получателя и время, когда он будет готов принять подарок.

ДОСТАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ В Ленинградскую область? В ДРУГИЕ ГОРОДА?

Нет. Пока мы работаем только по городу. И строим планы по покорению мира.

А СКИДКА ЕСТЬ? КАК ЕЕ ПОЛУЧИТЬ?

Да! При оформлении подписки Вы получаете скидку 12%. А еще мы часто проводим розыгрыши, конкурсы и раздаем промокоды. Мы любим своих покупателей и хотим видеть их чаще.