Москва · цветочная подписка
Свежие сезонные букеты приезжают по расписанию, а вы управляете сроком, частотой и паузами без лишних действий.
от 6 667 ₽за букет в подписке
Пауза и пропуск доступны · итоговая сумма видна до оплаты
Сезонные цветы приезжают в бутонах и раскрываются у вас дома.
С 4-й доставкой привозим вазу и секатор. Если срок сразу от 4 доставок — с первой.
Цена за букет, зоны доставки и правила паузы видны сразу. Без скрытых платежей.
Могу ли я поставить подписку на паузу?
Как работает цветочная подписка LetLoveBLOOM?
Вы выбираете город, срок подписки, частоту доставки и дату первой доставки. Дальше мы привозим сезонные цветочные композиции по согласованному графику: каждую неделю или раз в две недели.
Перед доставкой мы напоминаем о визите курьера, чтобы вы могли подтвердить адрес, слот или день доставки в рамках доступных условий. В день доставки изменения уже недоступны.
На какой срок можно оформить подписку?
Доступны подписки на 1, 3, 6 и 12 месяцев. Чем дольше подписка, тем больше бонусов: дополнительная скидка, заморозка подписки, замена вазы
Можно ли оформить подписку только на месяц?
Да, минимальный срок подписки — 1 месяц. Это хороший формат, чтобы познакомиться с сервисом или подарить короткий цветочный ритуал.
Важно: пауза подписки доступна только для тарифов от 3 месяцев.
В какие дни приезжает курьер?
Базовые дни доставки — понедельник и среда. При оформлении подписки или активации сертификата вы выбираете доступную дату первой доставки.
Можно ли выбрать время доставки?
Да, доставка идёт по доступным слотам: 11:00-13:00 и 19:00-21:00.
Как вы подтверждаете доставку?
Для понедельничной доставки мы отправляем напоминание в воскресенье. До воскресенья 18:00 можно согласовать адрес, слот или день доставки в рамках текущей недели.
Если ответа нет, доставка считается подтверждённой автоматически.
Можно ли изменить адрес, слот или день доставки?
Да, до дедлайна подтверждения можно изменить адрес доставки, слот или день недели в рамках доступных дней доставки: понедельник или среда.
В день доставки изменения недоступны: если цветы уже подготовлены и курьерская логистика запущена, доставка засчитывается.
Можно ли перенести доставку на другую неделю?
Перенос на другую неделю относится к паузе/заморозке и доступен только для подписок от 3 месяцев.
Для подписки на 1 месяц можно менять адрес, слот или день в рамках недели доставки до дедлайна подтверждения, но нельзя ставить подписку на паузу.
Можно ли поставить подписку на паузу?
Да, пауза доступна для долгосрочных подписок:
Для подписки на 1 месяц пауза недоступна. Условия паузы зависят от выбранного плана.
Нужно ли платить за весь срок подписки сразу?
По текущей оферте подписка оплачивается единовременно при оформлении, если иное не предусмотрено сервисом «Долями» или отдельным согласованным способом оплаты.
Есть ли автоматические платежи?
Нет, сейчас подписка оплачивается одним платежом за выбранный срок. Вы оплачиваете выбранный срок подписки при оформлении заказа; если используете «Долями», платежи проходят по правилам этого сервиса.
Как отменить подписку?
Вы можете отказаться от подписки, написав в поддержку. Неиспользованная часть подписки возвращается в порядке оферты: за вычетом фактически понесённых расходов, если такие расходы уже возникли.
Срок возврата по оферте — до 10 рабочих дней.
Можно ли отказаться от конкретной доставки?
Да, если вы сообщаете заранее, до подготовки цветов и запуска доставки. По оферте отказ от конкретной доставки возможен не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
В операционном процессе для понедельничной доставки дедлайн подтверждения — воскресенье 18:00.
Какие цветы будут в букете?
Состав каждой доставки определяет флорист с учётом сезона, качества поставки и общей гармонии композиции. Поэтому букеты могут отличаться от фотографий на сайте.
Фотографии показывают стиль и пример того, каким может быть результат, а не фиксированный состав каждой доставки.
Почему букет может отличаться от фото?
LetLoveBLOOM работает с сезонными цветами. Мы выбираем доступные сорта, которые подходят по качеству, стойкости и сочетанию между собой.
Поэтому итоговая композиция может отличаться по составу и оттенкам, но сохраняет общую эстетику сервиса.
Что входит в доставку?
Цветы приезжают в крафтовой коробке. Внутри есть инструкция по уходу и подкормка для цветов.
Можно ли оформить подписку в подарок?
Да. Для подарка лучше использовать цифровой сертификат на цветочную подписку. Вы выбираете срок и частоту, а получатель активирует сертификат и выбирает удобные параметры первой доставки.
Как я получу подарочный сертификат?
Сертификат цифровой. После оплаты он отправляется на email. Его можно переслать получателю в мессенджере или распечатать самостоятельно.
Физического подарочного сертификата у LetLoveBLOOM сейчас нет.
Можно ли оформить подписку для офиса?
Да. LetLoveBLOOM работает с офисами, переговорными, ресепшн и другими корпоративными пространствами в Москве и Санкт-Петербурге.
Для офисной подписки можно обсудить регулярность, адрес, документы и удобный порядок оплаты.
Можно ли оформить цветочную подписку как свадебный подарок?
Да. Для свадебного сценария есть отдельный формат: гости могут собрать средства на цветочную подписку, а получатели активируют её после свадьбы.
доставка без сюрпризов
День, слот и зона доставки проверяются до оплаты. Точная стоимость остаётся в рабочем контуре Яндекс-карты и расчёта по адресу.
Спасибо, ваша заявка принята
Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время
